¿Puedo devolver un pedido?
¡Por supuesto que sí! Si el vino que has pedido tiene algún problema (corcho o etiquetas dañadas, por ejemplo), debes ponerte en contacto con nosotros para comunicárnoslo cuanto antes y en el plazo máximo de 10 días desde la recepción del pedido. Una vez confirmado el problema, sustituiremos los productos «defectuosos» por otros iguales o si lo prefieres por otro producto del mismo importe.
La botella defectuosa será recogida por nuestra empresa de transporte, sin ningún coste para ti, pero deberás preparar el paquete en la caja en la que lo recibiste para evitar incidencias durante el transporte, e indicar la dirección de nuestra bodega y el número del pedido al que corresponde el producto afectado:
BODEGAS SANI PRIMAVERA
C/ La Zarza, 4 – 06200 Almendralejo (Badajoz)
924677917
Nº pedido: 0000